Исчезли фотографии с iphone. Восстановление удаленных фотографий на iPhone. Что происходит с удаленными фотографиями на iPhone
Уже не первый раз сотрудники нашего сервисного центра Apple-Service после ремонта сталкиваются с проблемой, при которой, поменяв стекло, динамик или батарею на iPhone/iPad пропадают все фотографии и альбомы. При этом место под фотографии остается занятым, то-есть в памяти они есть. (Проверить сколько места занимают фото и видео можно в разделе Настройки->Основные->Статистика->Фото и камера) Эта статья написана для того чтобы клиенты сервисных центров не обращались повторно а попробовали решить вопрос самостоятельно.
Почему пропали фото и видео в iPhone, iPad после замены экрана или батареи?
Это связано с программным сбоем iOS 6.x.x при отключении аккумуляторной батареи от материнской платы. При этом происходит сброс времени и даты а также часового пояса. После ремонта устройство включается и время автоматически подтягивается через Wi-Fi. Но до этого момента все фотографии и видео получают некорректные дату и время и соответственно не отображаются.Как восстановить фото в iPhone, iPad после отключения батареи?
Для того чтобы вернуть фотографии сделанные на iPhone/iPad обратно необходимо сделать следующие действия (эта инструкция работает для windows и Mac OS)1. Откройте iTunes подключив Ваше устройство по USB и создайте резервную копию.(это самый длительный этап.)
2. Скачайте программу iTools и установите ее. (эта программа позволяет просматривать содержимое резервной копии включая фотографии)
3. Открыть iTools и выбрать резервную копию, которую мы только что сделали У нас появится доступ ко всем фотографиям, которые были на iPhone/iPad, но не показывались.
4. Сохраните все фотографии и видео в отдельную папку на компьютер.
5. Теперь можо открыть itunes и восстановить устройство из резервной копии которую мы только что создали. (после восстановления не отключайте устройство. Фотографии должны начать появляться по одной на протяжении 15 минут)
6. Если через 15 минут фотографии не появились, Устанавливаем из AppStore одно из приложений DCcopy, PhoneDrive, File manager или любую другую программу, с помощью которой мы можем сохранять картинки в фотографии камеры устройства.
7. Откройте iTunes и выбрав подключенный iPhone/iPad зайдите в раздел программы.
8. Найдите в нижней части окна установленную программу (DCcopy, PhoneDrive, File manager или другую) и нажмите кнопку добавить… (Add...)
9. В открывшемся окне выбираем все фотографии, которые сохранили ранее на компьютер и загружаем их таким образом в эту программу.
10. После загрузки фотографий на iPhone/iPad осталось открыть эту программу и выбрав все фото/видео сохранить их в фотоальбом (кнопка “send to…” или “save to…”)
Порой случаются ситуации, когда пользователи мобильных устройств “яблочной” компании, должны прибегнуть к восстановлению фотоматериала, который мог удалиться совершенно случайным образом. Восстановление утраченных данных можно обеспечить сразу несколькими способами. В материале мы постараемся рассказать читателям о том, как восстановить удалённые фото на айфоне (версии: 4, 5s, 6, 6s, 7).
Способы, представленные в материале:
- Восстановление из копии резервного типа;
- Восстановление через облачный сервис iCloud;
- Применение дополнительных программ.
Как вернуть снимок из копии резервного типа
Для восстановления потерянных снимков с айфона (4, 4s, 5s, 6) можно применять сервис iTunes. Вариант такого типа может оказаться подходящим, если в прошлом пользователю приходилось создавать резервную копию данных.
Первым делом нужно подключить свой смартфон (версии 4, 6 или др.) к персональному компьютеру, а потом осуществить запуск программы. Взгляните на верхнюю часть экрана, где будет располагаться пункт, отвечающий за восстановление.
После того, как вы кликните по кнопке, произойдёт восстановление всех данных, имевшихся на телефоне к тому моменту, когда осуществилось последнее подключение к ПК. Таким образом, любая удалённая фотография, любой стёртый графический контент вновь вернётся на своё место.
Применение возможностей iTunes возможно лишь в том случае, если не была проведена синхронизация с персональным компьютером после удаления фотоматериала, который нужно вернуть на прежнее место .
Процесс восстановления снимков на Айфоне
Вернуть изображения, которые были ранее удалены с iPhone 4, можно при помощи ещё одной отличной утилиты, которая называется iCloud. Все Айфоны (4, 4S, 5s и т.д.), функционирующие на основе операционной системы iOS восьмой версии, имеют новую функцию фотоархива iCloud. Благодаря ей значительным образом упростилось восстановление снимков, которые были удалены ранее.
С функцией фотоархива теперь можно находить каждую деинсталлированную фотографию в “Недавно удалённых”. Удалённые фотографии хранятся в альбоме обычно в течение тридцати дней. Можно осуществить возврат файлов путём перехода в папку, где хранятся снимки, стёртые из памяти телефона пользователем совсем недавно.
Данный альбом содержит практически весь фотоматериал, который был уничтожен, при этом будет указано, какое количество дней осталось до полной деинсталляции всех имеющихся данных .
Восстанавливать разрешается как по одному изображению, так и сразу по нескольким. Для этого нужно открыть элемент, интересующий вас, а потом его восстановить путём нажатия на соответствующую надпись, которая располагается в нижней части панели. При необходимости восстановления файлов в большом количестве придётся кликнуть по пункту “Выбрать”, а потом пометить изображения, необходимые вам.
Применение программ вспомогательного характера
Если предыдущие методы ничем не сумели вам помочь, то можно прибегнуть к использованию специальных программ для восстановления изображений на устройстве, коих в сети есть великое множество. Хорошие утилиты позволяют очень быстрым и весьма эффективным способом приводить к желаемому результату.
Ease US Mobi Saver является одной из популярнейших программ, которые предназначены для восстановления утраченного материала. Сама программа имеет очень простой интерфейс, что позволяет ей прекрасно справляться с собственной задачей. Первоначально пользователь должен инсталлировать EaseUs на собственный персональный компьютер, а потом провести выбор объектов, которые должны быть восстановлены .
После этого нужно запустить процесс путём нажатия на соответствующую надпись “Start”, а потом осуществить подключение своего гаджета к ПК. Нажимайте на “Далее”, чтобы запустить процесс сканирования устройства. Когда все необходимые действия будут проделаны, появятся данные, которые должны быть восстановлены. Отмечайте необходимые вам объекты и запускайте процесс. Теперь вы знаете как можно восстановить удаленные фото на айфоне.
Владельцам Айфонов прекрасно известно, насколько хорошо фотографируют «яблочные» устройства. Чтобы привезти из экзотического путешествия массу потрясающих снимков, не обязательно брать с собой полупрофессиональный фотоаппарат или мыльницу – камера iPhone точно передаст всё очарование далёких островов и европейских столиц.
К сожалению, довольно часто путешественники, фотографировавшиеся на Айфон, опрометчиво забывают о необходимости перенести снимки на компьютер и в результате некорректного джейлбрейка, неудачного обновления ОС или банальной невнимательности теряют фотографии. Можно ли вернуть фото на iPhone после удаления?
Если на вашем iPhone установлена iOS 8 или более поздняя версия «операционки», снимок, стёртый по оплошности, вы сможете вернуть, даже не покидая приложение «Фото ». Вместе с 8-ой версией ОС на «яблочных» гаджетах появляется папка «Недавно удалённые », выступающая полным аналогом «Корзины » на Windows. После удаления фотографии попадают в эту папку и хранятся там на протяжении 30 дней .
Возвращать снимки следует так:
Шаг 1. Зайдите в приложение «Фото » и отыщите среди альбомов папку «Недавно удалённые» («Recently Deleted »).
Шаг 2 . Кликните на кнопку «Выбрать » («Select ») в правом верхнем углу и отметьте те снимки, которые хотите вернуть, галочками.
Шаг 3 . Выделив нужные фото, нажмите «Восстановить » («Recover »).
Снимки вернутся в тот альбом, из которого пропали.
Этот способ восстановления уместен в том случае, если вы удалили фотографии стандартным способом и сделали это недавно . При утере изображений вследствие неудачных манипуляций с ПО следует познакомиться с другими методами.
Можно ли восстановить фото на iPhone из резервных копий?
Фотографии входят в резервные копии, сделанные как через iTunes, так и в iCloud . Значит, если бэкап был создан уже после того, как фотография появилась на устройстве, снимок содержится в резервной копии. Восстановив iPhone из копии, вы вернёте нужное вам фото на гаджет.
Однако прежде чем приступать к процедуре восстановления, вам следует сформировать бэкап с текущей информацией . Как только возврат сведений из старой копии завершится, «выдерните» снимок из памяти устройства и перенесите его на компьютер. Затем произведите процедуру восстановления снова, воспользовавшись бэкапом с актуальными данными. Как итог, вы вернёте дорогое сердцу фото, ничего не потеряв при этом.
Различия в процедурах возврата данных через iTunes и из iCloud кардинальны:
Восстановление через программу iTunes произвести довольно просто – нужно кликнуть на кнопку «Восстановить из копии » в меню управления устройством.
Если на ПК хранятся несколько бэкапов iTunes , следует нажать CTRL + «Восстановить из копии» и выбрать подходящий по дате.
Восстановление из «облака» iCloud вы сможете произвести после того, как сбросите устройство полностью . Для этого вам нужно проследовать по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и кликнуть на пункт «Стереть контент и настройки ».
Затем, производя первоначальную настройку гаджета, восстановите Айфон из копии iCloud – вам будет предложена такая возможность.
На нашем сайте вы можете узнать о том, как восстанавливать данные на Айфоне , более подробно.
Как восстановить удалённые фото на Айфоне, используя сторонние программы?
Если удалённый снимок не входит ни в одну резервную копию, вам следует подготовиться к финансовым тратам. Все приложения, способные восстановить видео, фото и другие данные на «яблочном» гаджете – это платные утилиты, притом их цены «кусаются».
Мы уже писали о том, как восстановить СМС на Айфоне , и предлагали воспользоваться условно-бесплатной утилитой iSkySoft . Нужно заметить, что ситуация с СМС проще : информацию, которая содержится в сообщении, можно просмотреть с помощью триальной версии программы – в том, чтобы возвращать СМС-ку на устройство, обычно нет смысла.
Бесплатные версии специальных программ позволяют лишь узнать, есть ли возможность восстановить утраченную фотографию – а вот непосредственно для восстановления требуется приобрести версию Pro .
Лучшим «реаниматором» стёртых данных часто признаётся утилита под названием SmartPhone Recovery Pro, скачать которую можно на сайте разработчика Enigma Recovery . Полная версия этой программы стоит почти 4 тыс. рублей, однако, уплатив эти деньги, вы можете быть спокойны за результат. Как же возвращать фото через SmartPhone Recovery Pro?
Шаг 1. Запустите утилиту и перейдите в раздел «Recover from iOS Device ».
Шаг 2 . Отметьте галочками, каких видов данные вы хотите вернуть. Наша задача – восстановить фото; значит, ставим галку напротив пункта «Photos ».
Шаг 3 . Кликните на большую зелёную кнопку «Start scan » — так вы запустите сканирование диска гаджета. Чуть ниже изображения iPhone указывается, сколько ещё времени пользователю предстоит ждать результатов анализа.
По окончании сканирования пользователь iPhone увидит примерно следующее:
Программа SmartPhone Recovery Pro подводит итоги, сколько удалённых и существующих фото и видео ей удалось обнаружить в памяти Айфона. В нашем случае утилита нашла 233 стёртые фотографии и 4 удалённых ролика. Существующих фото и видео на гаджете нет.
Шаг 4 . Нажмите «Продолжить » («Continue ») и посмотрите, каких результатов удалось добиться программе. Обратите внимание, что для предварительного просмотра доступна только одна удалённая фотография (самая первая) – разработчики, очевидно, посчитали это достаточным, чтобы пользователь мог убедиться в эффективности. Предварительный просмотр остальных доступен после покупки полной версии, поэтому найти нужный снимок в перечне обнаруженных SmartPhone Recovery Pro удастся только по названию.
Шаг 5 . Отметьте галочкой ту фотографию, которую хотите вернуть в память Айфона. Если вы желаете восстановить все удалённые снимки, поставьте галку напротив названия раздела «Camera Roll » («Фотоплёнка ») в блоке «Folders ».
Шаг 6 . Нажмите на кнопку «Restore » («Восстановить »). SmartPhone Recovery Pro также даёт возможность экспортировать данные в файлы форматов XLS , CSV (для Outlook ), XML (через кнопку «Export »), однако эта опция более уместна при восстановлении, скажем, контактов, СМС и заметок, чем фотографий.
Шаг 7 . Программа уведомит вас, что вы всё ещё пользуетесь триальной версией, и предложит приобрести полную.
Если вы нажмёте «Buy », то окажетесь на сайте разработчика, где сможете внести оплату за SmartPhone Recovery Pro. Кликать на кнопку «Activate » нужно при наличии кода активации.
На этом этапе нас ждёт неожиданный поворот: мы жмём «Cancel » и кликаем на крестик, чтобы закрыть программу.
Шаг 8 . Появляется сообщение, в котором предлагается скидка на утилиту в размере 40% — лишь бы вы не уходили.
Нажмите зелёную кнопку «Yes, I want to use this discount », и вы окажетесь на сайте разработчика, где увидите, что стоимость ПО существенно изменилась в вашу пользу.
Вместо обещанных 40% скидки вы получаете только 30%, но и это уже значительная экономия. После того как вы оплатите и активируете полную версию утилиты, выбранные вами фотографии будут возвращены в память устройства.
Пользователь, который перепробует несколько программ для восстановления данных iPhone, которые предлагаются на тематических сайтах и форумах, непременно заметит, насколько сильно все утилиты похожи друг на друга. С помощью инструкции к SmartPhone Recovery Pro можно легко освоить также Enigma Recovery , Tenorshare UltData , iSkySoft iPhone Data Recovery и множество других программ.
С точки зрения алгоритма восстановления нет никаких различий – что уж и говорить, если даже элементы дизайна большинства утилит сходятся. У конспирологов есть простор для фантазии: складывается стойкое ощущение, что все перечисленные программы создавались «под одним крылом» и существуют только для того, чтобы создать у юзера «иллюзию выбора».
Заключение
Если удалённое вами фото входило в резервную копию iTunes или iCloud , восстановить его не составит труда, и платить за это не придётся. Вот почему эксперты мобильной техники так настоятельно рекомендуют делать бэкапы регулярно в профилактических целях.
Если же ценного снимка в копиях нет, вернуть его удастся только при помощи дополнительных платных программ, стоимость которых колеблется от 2 до 4 тыс. рублей. Многим кажется, что платить такую сумму за восстановление одного-двух снимков неразумно, но это лишь субъективное мнение: наверняка у каждого есть фотографии, ценность которых не подлежит измерению в финансовом эквиваленте. Утилиты вроде SmartPhone Recovery Pro способны не только вернуть подобные снимки на Айфон, но и обеспечить пользователя уверенностью в том, что его личные данные не окажутся утерянными по неосмотрительности.
После обновления до iOS 8, многие владельцы Айфона по-видимому испугались, когда они открыли приложение "Фото". Судя по различным страницам поддержки Эпл, люди думали, что, возможно, их фотографии исчезли, когда они не увидели знакомые альбомы с фотографиями, которые, хранили все их фотографии в предыдущих версиях iOS. Пропал также раздел "Общие" (Photo Stream), где вы могли бы посмотреть на 1000 наиболее свежих фотографий, снятых на все ваши iOS устройства.
Не бойтесь, ваши фотографии до сих пор на Айфоне. Приложение "Фото" имеет новую организационную структуру. В iOS 8 Эпл предполагает меньше различия между локальными и общими фотографиями. Они расположены все вместе.
При просмотре экрана "Альбомы" в приложении "Фото", вы не увидите знакомый альбом "Фотоплёнка" в верхней части. Это отсутствие вызвало путаницу и учащённое сердцебиение среди пользователей iOS. На месте "Фотопленки" в верхней части списка альбомов теперь раздел "Недавно добавленные", который содержит фотографии, снятые в течение последних 30 дней на Айфон, а также фотографии из любого из ваших iOS устройств с включённым режимом фотопотоков. ("Общие" больше не отображаются, как отдельный раздел в "Фото", но его всё ещё можно включить через "Настройки> iCloud> Фотографии".)
Но то, что на счёт фотографий, отснятых раньше, чем месяц назад? Куда они делись? Они никуда не пропали, но вы не сможете просматривать их так, как вы, вероятно, привыкли.
Даже с сотнями фотографий на моем Айфоне, я редко когда использовал экраны "Годы", "Коллекции" и "Моменты" для просмотра своих фотографий. Я не люблю крошечные эскизы и мертвое пространство между группами и предпочитал прокрутить последовательную сетку больших эскизов моей фотоплёнки. После замены фотопленки на альбом "Недавно добавленные", для просмотра фотографий старше 30 дней, вы должны будете использовать экраны "Годы", "Коллекции" и "Моменты", к которым можно получить доступ с кнопки "Фотографии" в нижней части экрана. Как и альбом "Недавно добавленные", группы годов, коллекций и моментов содержат как локальные, так и потоковые фотографии.
К сожалению, я до сих пор не смог найти способ просматривать фотографии, как это было в пропавшей фотоплёнке. Вы можете создать новый альбом и добавить все ваши фотографии в него, но есть две проблемы в этом решении. С одной стороны, вы не можете выбрать фотографии, пока вы не перейдёте к виду "Моменты", который позволяет выбрать небольшие группы фотографий. Мне нужна возможность захватить весь год и свалить свои фотографии в один альбом, а не выбирать небольшие группы фотографий момент за моментом. И вторая проблема - альбом не будет получать новые фотографии, по мере их съёмки.
Конечно, мне со временем могу понравиться виды: годы, коллекции и моменты, особенно теперь, когда я вынужден их использовать, но новая организация фотографий приложением уже вызывает проблемы в других приложениях. Например, вы не можете опубликовать фотографию старше 30 дней, используя приложение Фейсбука, если она не в альбоме. Приложение Фейсбука не позволяет получать доступ к годам, коллекциям и моментам; оно ограничивает вас просмотром ваших альбомов, где раньше была Фотоплёнка. В настоящее время приложение Фейсбука как-будто даёт вам доступ к вашей старой "Фотопленке", но на самом деле это просто папка "Недавно добавленные". Держу пари, что Фейсбук решит этот вопрос с будущим обновлением, но сейчас ваше следующее сообщение с фотографиями может потребовать от вас проделать дополнительные шаги по вставке старой фотографии в альбом в приложении "Фото" до её загрузки на Фейсбук.
